언택트서비스 (1) 썸네일형 리스트형 ○○은 없고, ○○만 있다. 온 세상이 '언택트 서비스' 2019.09.27 무언가 필요한 게 있어 쇼핑을 하러 갔는데 가게에 점원이 없다면 어떨까요? 다소 당혹스러운 상황이 연출되겠지만 혼자서 매장을 둘러보고 싶은 이들에게는 편안한 쇼핑이 될 수도 있을 것 같습니다. 1인 가구의 증가와 인구 및 세대 구조가 변화하며 사람들은 점차 누군가를 대면하여 오는 부담감 때문에 점차 대면관계를 꺼리는 현상이 생기고 있는데요. 이러한 소비자의 쇼핑 태도 변화가 생겨 최근에는 간편하게 음식을 주문할 수 있는 배달앱이나 기계가 모든 주문을 받는 키오스크(KIOSK) 등의 서비스가 생겼습니다. 이런 서비스를 아우르는 말이 있다는 사실 알고 계셨나요? 언택트(Untact) 서비스는 접촉을 뜻하는 Contact 와 부정·반대를 뜻하는 Un을 붙인 신조어로써 사람과 사람이 직접 만나지 않고 정보나 물.. 이전 1 다음
