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고객경험혁신

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LG이노텍, 7년 연속 동반성장지수 ‘최우수’ 기업 2023.09.18 ■ 정철동 사장, 직접 찾아가는 ‘CEO 파트너십데이’로 상생협력활동 강화 ■ 연간 20여개 ‘협력사 ESG 지원’ 사업 추진 ■ 협력사 대상 역량강화 훈련센터 연내 개소 LG이노텍(대표 정철동, 011070)이 동반성장위원회가 발표한 ‘2022년 동반성장지수 평가’에서 ‘최우수’ 등급을 받았다고 18일 밝혔다. LG이노텍은 2017년부터 동반성장지수 최우수 등급을 7년 연속 유지하고 있다. 동반성장지수는 동반성장위원회가 기업 간 상생 촉진을 목적으로 국내 대기업의 협력사 상생 노력, 동반성장 수준 등을 평가해 계량화한 지표다. 평가 결과는 매년 9월 발표되며 최우수, 우수, 양호, 보통, 미흡으로 나뉜다. LG이노텍은 기존에 실시하던 협력사 ESG 지원, 교육지원, 금융지원 등 상생협력 활동에 더해 지..
LG이노텍, ‘이노드림펀딩’으로 꽃피운 임직원 기부문화 2022.12.26 ■ 온라인 기부 펀딩·비대면 봉사에 임직원 3,100여 명 참여 ■ 온라인으로 봉사·기부 활동 문턱 낮아져 ■ 정철동 사장 “임직원 참여 늘려 기부 일상화된 일등 기업문화 조성할 것” “LG이노텍 후원 덕분에 희망을 갖고 살아가는 법을 배워가고 있어요.” 지난 달 20일 LG이노텍에 9살 민성(가명)군의 어머니가 보낸 메일 한 통이 도착했다. 두 달 전 LG이노텍 임직원들이 민성군 앞으로 전달한 후원금에 대한 감사 메일이었다. 민성군의 가족은 사업실패로 큰 빚을 지게 되면서, 발달장애를 갖고 있던 민성군의 치료를 중단할 수밖에 없었다. 민성군의 안타까운 사연은 LG이노텍 임직원 온라인 기부 프로그램인 ‘이노드림펀딩’을 통해 소개됐다. 한 달 동안 진행된 펀딩에 임직원 240명이 참여했고, 800만원 상당..
LG이노텍, ‘KPCA show 2022’에서, 고객경험 혁신 제품 선보인다! 2022.09.20 ■ 21~23일, 신사업 FC-BGA 기판 첫 공개 ■ 무선 주파수 패키지 기판, 칩온필름 등 글로벌 1위 제품 전시 ■ “고객경험 혁신 위한 기판소재 신제품 지속 출시” LG이노텍(대표 정철동, 011070)이 9월 21일부터 23일까지 인천광역시 송도 컨벤시아에서 열리는 ‘국제PCB 및 반도체패키징산업전(KPCA show 2022)’에 참가해 기판소재 신제품을 선보인다. ‘KPCA show 2022’는 한국PCB 및 반도체패키징산업협회(KPCA)가 주최하는 국제 PCB 및 반도체패키징 전문 전시회다. 국내외 180여개 업체가 참가해 최신 기술 동향을 공유한다. 첫날 개막식에는 KPCA 협회장을 맡고 있는 정철동 LG이노텍 사장이 개회사를 할 예정이다. 이번 전시회에서 LG이노텍은 ‘플립칩 볼그리드 어..
이유 있는 No.1! LG이노텍의 고객경험 혁신 노하우 2022.09.14 품질로 고객 혁신 UP↑ 재규어 랜드로버가 인정한 LG이노텍의 완벽품질 재규어 랜드로버가 인정한 LG이노텍의 품질 경쟁력! 👍💪 LG이노텍은 2년 연속 글로벌 자동차 브랜드인 재규어 랜드로버로부터 ‘품질 인증(Jaguar Land Rover Quality Certificate)’을 받았는데요. ‘재규어 랜드로버 품질 인증’은 재규어 랜드로버가 협력사 제품의 품질 수준과 납기 준수 여부를 평가해 우수 협력사를 선정하는 제도로 LG이노텍이 품질이슈 ‘0(제로)’의 완벽품질을 달성하며 인증을 유지하게 되었답니다. LG이노텍은 배터리에서 나오는 고압의 직류 전력을 차량 내부 장치에 쓰이기 적합한 저압 직류로 바꿔주는 DC-DC 컨버터를 재규어 랜드로버에 공급하며 혁신 성능과 높은 품질을 인정 받고 있습니다. 👉..
글로벌 톱 완성차 브랜드도 인정했다! LG이노텍 품질 ‘역시 최고’ 2022.09.07 ■ 美 GM ‘품질우수상’ 5년 연속 수상 ■ 전장부품 글로벌 품질 경쟁력 입증 ■ “완벽품질 갖춘 차세대 전장부품으로 고객경험 혁신” LG이노텍(대표 정철동, 011070)이 글로벌 완성차 업체인 미국 제너럴 모터스(GM)로부터 ‘2021 품질우수상(2021 Supplier Quality Excellence Award)’을 수상했다고 7일 밝혔다. 이번 수상으로 LG이노텍은 GM ‘품질우수상’을 2017년부터 2021년까지 5년 연속 수상하게 됐다. ‘품질우수상’은 GM이 매년 품질결함 ‘제로’ 수준의 엄격한 기준을 통과한 협력사에게만 수여하는 상이다. 완성차에 장착되는 부품을 완벽한 품질로 공급해야 이 상을 받을 수 있다. 자동차 전장부품은 탑승자 및 보행자의 생명과 안전에 직결되기 때문에 품질 관리..
LG이노텍, 홈페이지에 ‘고객경험 혁신’ 더했다! 2022.09.01 ■ 도슨트가 설명하는 온라인 체험관으로 고객 소통 ■ 미래 기술 트렌드 및 혁신 기술 공개 통해 온라인 마케팅 강화 ■ 탄소중립 및 자원순환 활동 등 ESG섹션 확대 ‘기업 홈페이지를 방문했는데 도슨트가 직접 제품에 대해 이야기한다. 소재부품회사가 최신 기술 트렌드와 함께 우리의 일상이 어떻게 달라지는지 설명해준다.’ LG이노텍이 고객경험 혁신을 위해 온라인 마케팅 역량 강화에 나섰다. 홈페이지 방문자의 편의성을 강화하고 마케팅 콘텐츠 허브로서 기존 고객에게 신뢰감을 주고, 잠재 고객 발굴에 속도를 내겠다는 전략이다. LG이노텍(011070, 대표 정철동)은 사용자 경험 개선과 고객 관심 콘텐츠를 새롭게 보강한 홈페이지를 개편했다고 1일 밝혔다. 이번 개편은 철저히 사용자 중심으로 이뤄졌다. 고객 가치를..
LG이노텍, 친환경 기술 도입 확대…‘탄소제로’ 앞당긴다 2022.08.23 ■ 친환경 열전 소재, 산업통상자원부 ‘녹색기술인증’ 획득 ■ 폐열 회수해 전력 재생산…선박 1대당 온실가스 연 2,903톤 저감 ■ 제품 생산과정 친환경화…올해 ‘LCA(Life Cycle Assessment)’ 도입 ■ 정철동 사장 “고객경험 혁신 위한 친환경 기술 확대할 것” LG이노텍(대표 정철동, 011070)은 자체 개발한 혁신소재 원천기술이 최근 산업통상자원부의 ‘녹색기술인증’을 획득했다고 23일 밝혔다. ‘녹색기술인증’은 지속가능성장에 기여하는 친환경 기술을 정부가 공인하는 제도다. 이번에 인증을 받은 기술은 LG이노텍의 ‘나노 다결정 열전 소재’로, 선박 등 산업용 발전을 위한 열전 시스템에 적용되는 핵심소재다. 열전 발전은 열 에너지를 전기 에너지로 변환하는 발전 방식이다. 온도가 높은..
“LG이노텍 품질 최고” 글로벌 명품 자동차도 ‘엄지척’ 2022.08.11 ■ 재규어 랜드로버 2년 연속 품질 인증 유지 ■ 글로벌 자동차가 인정한 품질 경쟁력 ■ 차세대 전장부품 앞세워 고객경험 혁신 주력 LG이노텍(대표 정철동, 011070)이 글로벌 프리미엄 자동차 브랜드인 재규어 랜드로버의 ‘품질 인증(Jaguar Land Rover Quality Certificate)’을 2년 연속 유지하게 됐다고 11일 밝혔다. ‘재규어 랜드로버 품질 인증’은 재규어 랜드로버가 협력사 제품의 품질 수준과 납기 준수 여부를 평가해 우수 협력사를 선정하는 제도다. LG이노텍은 지난해 처음으로 ‘재규어 랜드로버 품질 인증’을 획득한 바 있다. 이 인증은 한번 획득하더라도 품질이 미달된다고 판단될 경우 언제든지 인증이 취소될 수 있다. LG이노텍의 경우 2020년과 2021년 모두 품질이슈..
기술 혁신 이뤄내는 ‘자성소재’의 모든 것 2022.07.28 글로벌에너지기구(IEA*)에 따르면 글로벌 전기차 판매량은 1,130만대(2020년)에서 2억3,000만대(2030년)로 급증할 것이라고 전망했습니다. 이에 전기차 설계에 있어 필수적인 자성소재가 주목받고 있어요. 완성차 업계에서는 자성소재의 수요가 늘어나고 있으며, 소재ㆍ부품 업계에서는 전장부품용 자성소재의 개발에 주력하고 있는 추세입니다. *IEA : International Energy Agency 전기차는 물론 TV, 핸드폰, 에어컨 등 생활에 밀접한 전자제품에 폭넓게 사용되는 자성소재. 과연 전자기기 안에서 어떤 역할을 할까요? 작지만 강한 힘, 자성소재에 대해 알아보겠습니다. 자성소재란? 자성소재는 자기, 즉 자석과 같은 성질을 띈 물체가 쇠붙이 등을 끌어당기는 성질을 가진 소재입니다. 자성소..

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